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Problemas com o Token - SafeNet

É possível que o sistema operacional instale de forma incorreta o driver da SafeNet (empresa responsável pelo Token). Neste caso, é necessario reinstalar o driver.

Siga os passos para a Remoção do Driver:

  1. Acesse a tela de Gerenciador de Dispositivos (Tecla Win + Pause Break, Aba "Hardware" e Botão "Gerenciador de Dispositivos"):

image861.jpg

Observação: Encontre o controlador USB: SafeNet Sentinel Hardware Key. Em seguida, clique com o botão direito do mouse e selecione a opção Desinstalar.

  1. Reinicie o computador.

  2. Insira o Token novamente. O Token será detectado e uma nova instalação será feita.

Observação: Caso a instalação não encontre os drivers, aponte para o diretório onde o Maker foi instalado. Exemplo: C:\Arquivos de Programas\Softwell Solutions\Maker 3\